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    1. 交通運輸部主管  中國交通報社主辦

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      創新科技、明星車型、溫情服務齊上陣

      福田汽車迸發抗擊疫情超強戰斗力

      2020-02-13 15:39:45 來源:中國交通新聞網 作者:

      “趕工生產負壓救護車”“援建火神山醫院”“率先推出延期還款”……新冠肺炎疫情發生后,福田汽車第一時間響應,迅速生產專用車輛,推出新服務舉措,攜手卡車司機共渡難關,提供了全場景用車解決方案。

      創新:入選中關村首批抗疫清單

      大數據監測、入選中關村首批抗擊疫情的新技術新產品新服務清單……福田汽車用實際行動第一時間加入抗擊疫情行列,提供創新的產品和服務。

      據了解,入選中關村首批清單需要具備三個特點:體現中關村自主創新特色、與抗擊疫情緊密相關、技術產品和服務能立即投入使用。福田汽車成功入選正是對其有效抗擊疫情以及整體實力的肯定。

      截至1月底,福田智科車聯網平臺已接入福田汽車105.7萬輛。疫情發生后,福田汽車利用該平臺的實時數據,分析了車輛運行軌跡。

      據統計,僅1月24日至28日,湖北在線運營福田汽車2675輛,活躍車型以運輸和工程車作業為主,39%為湖北牌照;61%的“外地車”中,河南68輛、江蘇64輛、山東59輛,位列前三。此外,也有不少車輛從1000公里之外星夜馳援武漢:廣東23輛、京津冀70輛……

      車型:救護車、運輸車、工程車盡銳出擊

      負壓救護車、醫療廢棄物運輸車、冷藏車……面對疫情,福田汽車多款明星車型紛紛“參戰”。

      從大年初一開始,福田汽車加班加點趕制負壓救護車,全力保障2月15日前交付50輛圖雅諾負壓救護車,將在火神山、雷神山等醫院投用。該型負壓救護車可以通過吸、排風設備使空氣定向流動,形成醫療艙與外界環境相對的大氣低壓差,保證細菌不會通過車廂傳播到外界空氣中。

      每天,武漢都會產生大量的醫療廢棄物,安全運輸對于防止病毒再傳播至關重要。目前,福田奧鈴、歐馬可的醫療廢棄物運輸車已在抗疫一線使用。該車型外蒙皮采用玻璃鋼板、保溫層和內飾不銹鋼板設計,能夠保證車輛恒定溫度運輸;配置不銹鋼污水箱、凈水箱,危險品標準底盤及上裝,保證車輛在運輸途中不遺漏污染物。

      在全國各地醫院建設中,福田歐曼、雷薩、普羅科等車型也積極加入到抗擊疫情的戰斗中。在火神山、雷神山醫院建設中,“大白兔”(雷薩攪拌車)“長頸綠”(雷薩泵車)“小綠”(歐曼渣土車)成為熱議。據統計,福田歐曼渣土車日均作業時間超過20小時;雷薩泵車連續工作7天,連續不停機時間達到114小時,車輛可靠的性能受到7000萬網民“在線監工”的肯定。

      服務:免費救援延遲還貸渡難關

      面對疫情,福田汽車提出免費救援服務承諾、在行業首推延遲還貸等政策,與卡車司機攜手共渡難關。

      為免除卡車司機的后顧之憂,福田奧鈴率先推出“不分品牌,免費救援”服務,承諾在3小時內到達現場。據統計,1月29日至今,福田奧鈴已累計救援101余起,其中包括其他車輛品牌21起。

      司機劉和臣準備運輸蔬菜時,車輛無法啟動,因其駕駛輕卡的服務站尚未開業,抱著試試看的心態撥打了福田奧鈴客服電話。福田奧鈴服務站工作人員立刻前去檢測維修,并很快解決了問題?!耙咔槊媲?,福田奧鈴能為其他品牌用戶提供免費的救助服務,我打心眼里表示感謝?!眲⒑统颊f。

      此外,福田歐馬可對運輸疫情防控物資的中輕卡車提供進站維修,不限品牌;福田戴姆勒提出321閃修服務,確保車輛安全輸送物資;福田時代汽車承諾為參與疫情的用戶和車輛提供免費救援;福田圖雅諾全國服務站24小時無休服務;福田拓陸者全面啟動“皮卡一家親 抗‘疫’心連心”服務。

      受疫情影響,部分卡車司機無法正常開工,每月還貸面臨著巨大的資金壓力。福田戴姆勒在行業率先推出“疫情期間延期還貸”方案,為用戶以解燃眉之急,同時福田奧鈴、歐航、歐馬可等品牌也推出了延期還款、休眠還款等優惠政策。

      鄭敏慧 綜合

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